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我院不良事件“1+3”模式 构建医疗安全管理闭环

 

 

为充分发挥医疗安全不良事件防患于未然作用,推动医院不良事件讨论机制建立,最大程度保障医院质量和安全,根据2021年国家医疗质量安全改进第七目标提高医疗质量安全不良事件报告率的要求,医院构建不良事件“1+3”模式,不断强化医疗安全闭环管理,并于2021年12月2日下午组织召开全院2021年下半年不良事件质控分析会议。

 

会议由医务科陈锡起主任主持,医院领导、各临床医技科室主任、质控员约50人参加,会议分为两部分,第一部分由医务科陈锡起主任汇总分析医院下半年不良事件,第二部分由部分科室主任利用课件形式对出现的不良事件进行分析反馈汇报,并运用PDCA质量管理工具,查找分析原因,提出改进措施,并追踪落实落地,形成不良事件管理闭环。通过不良事件分析和总结,增加了各科室不良事件的风险预防能力,更大程度的保障了患者的安全。

 

医疗质量安全不良事件指在医疗机构内被工作人员主动发现的,或患者在接受诊疗服务过程中出现的,除了患者自身疾病自然过程之外的各种因素所致的不安全隐患、状态或造成后果的负性事件。医疗安全不良事件的发生,不但会影响医院医疗活动的顺利进行,还会引起医疗纠纷或医疗事故,继而降低医院的运行效率。

 

李国华副院长强调:我国医疗机构医疗质量安全不良事件发生情况与国际相关数据比较,在识别和报告率上还有一定差距。加强医疗质量安全不良事件报告工作,透过不良事件的内涵,建立真正预警体系,通过多种方式,形成预防纠错习惯与行动,对于构建医疗机构医疗质量安全文化和学习平台,提升医疗质量安全水平具有重要意义。

 

医院重视医疗质量安全不良事件的管理,专门成立质控科,负责全院不良事件管理,构建了不良事件执行层、控制层、决策层的三级管理架构,运用不良事件管理预警平台,形成了一套有制度、有机制、有培训、有非惩罚性文化氛围、有上报系统、有数据分析反馈、有激励约束、有管理工具运用、有问题整改的标准化闭环管理体系。

 

医疗机构安全管理以患者为核心,医疗质量安全是医院恒久的主题,多年以来,医院始终把患者安全作为医院工作的重点,医院通过医疗安全不良事件一个问题,形成优化流程、积累方法、分享经验三个文化内涵,逐渐构建起医院医疗安全不良事件三级管理架构的“1+3”质量管理模式,充分发挥医疗安全不良事件这把隐形利剑的作用,将不良事件管理闭环化、管理精细化、管理标准化,提高医院医疗质量,保障医疗安全,真正实现患者安全目标。

 

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